Feature Coachingomgeving Gepland

One-click abonnement upgrade/downgrade (zonder opzeggen + nieuw)

Ingediend door Matthijs (FITsociety) · · 1 reacties

Als coach wil ik dat een klant in de mobiele app zelf een lopend abonnement kan upgraden of downgraden, zonder opzeggen + nieuw. De opties die de klant ziet worden volledig bepaald door ingestelde regels per abonnement (allowed transitions). De app toont vóór bevestigen duidelijk: nieuwe prijs, ingangsdatum (direct of volgende termijn), eventuele pro-rata bij upgrade, en wat er gebeurt met prijsverschil/tegoed bij downgrade (bijv. credit, geen restitutie). Optioneel kan de coach instellen of een wijziging direct doorgevoerd wordt of eerst goedkeuring vereist. Na wijziging krijgen coach en klant een bevestiging + wordt de wijziging gelogd bij het abonnement.

1 Reacties

M

Matthijs (FITsociety)

Status gewijzigd naar Gepland.

Inloggen om te reageren

Inloggen om te stemmen